Datos identificativos
En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y a la actividad turística, se facilita la siguiente información:
- Titular del sitio web y prestadora de la actividad turística
- Maryna Sakalovich Gruzinova
- DNI / NIF
- 61245871E
- Nombre comercial
- La Ola de Cantabria
- Domicilio de la actividad y a efectos de comunicaciones
- Calle El Riberuco, 216, 39318 Cuchía, Miengo, Cantabria, España
- Correo electrónico
- marinasakalovich@gmail.com
- Teléfono y WhatsApp
- +34 651 392 343
- Actividad
- Prestación de servicios de alojamiento turístico
- Modalidad
- Vivienda de uso turístico de cesión completa
- Registro turístico
- G-109117
- Órgano competente
- Dirección General de Turismo y Hostelería del Gobierno de Cantabria
La actividad se presta durante todo el año, sujeta a la disponibilidad del alojamiento y a las condiciones de reserva aplicables.
La titular ejerce esta actividad como persona física; La Ola de Cantabria es el nombre comercial del único alojamiento turístico ofrecido en este sitio.
Objeto y ámbito de aplicación
Este aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web de La Ola de Cantabria, así como la información y los servicios ofrecidos a través de él.
El acceso al sitio implica la aceptación de este aviso legal en lo que resulte aplicable. La contratación del alojamiento se rige, además, por las condiciones de reserva y estancia que el huésped debe conocer antes de efectuar el pago.
La titular puede actualizar el contenido del sitio y este aviso legal para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o del servicio. Las modificaciones no alterarán de forma retroactiva una reserva ya confirmada, salvo cuando lo exija una norma imperativa o resulten más favorables para el huésped.
Información sobre precios y reservas
El precio mostrado por el calculador del sitio para las fechas, el número de huéspedes y los servicios seleccionados no es una estimación: es el importe aplicable a esa solicitud directa, con los impuestos incluidos y con cualquier concepto adicional claramente desglosado.
El precio solo cambiará si la persona solicitante modifica los datos de la estancia antes de la confirmación. Un error material manifiesto o una anomalía técnica evidente se comunicará antes de cualquier pago, para que la persona interesada pueda aceptar la corrección o desistir sin coste.
Al enviar la solicitud, la persona solicitante recibe un resumen de los datos introducidos y del importe mostrado. El envío de la solicitud no produce ningún cobro ni pago automático en el sitio web.
La consulta del calendario, la visualización del precio o el envío de una solicitud no bloquean las fechas ni confirman por sí solos la reserva. La reserva directa queda confirmada únicamente cuando La Ola de Cantabria comunica su aceptación por escrito y recibe el pago exigido conforme al calendario de pagos comunicado.
Antes del primer pago, la persona que realiza la reserva —que debe tener al menos 25 años— recibe las fechas exactas, el precio total, la categoría del período, el calendario de pagos, la información sobre la fianza de 350 €, las condiciones de cancelación y las demás condiciones aplicables. La realización del pago, después de haber recibido esa documentación, confirma la aceptación de las condiciones por la persona que reserva en nombre propio y de su grupo.
Cuando la reserva se efectúa mediante Booking.com, Airbnb u otra plataforma externa, sus reglas de contratación, pago y cancelación se aplican en lo que corresponda. Las normas de estancia de La Ola de Cantabria se aplican durante el alojamiento siempre que sean compatibles con la reserva realizada en la plataforma y con la legislación vigente.
Condiciones de uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y de buena fe. En particular, no podrá:
- facilitar datos falsos, incompletos o pertenecientes a otra persona sin autorización;
- realizar solicitudes fraudulentas, suplantar identidades o utilizar medios de pago sin autorización;
- intentar acceder a zonas restringidas, sistemas, cuentas o datos ajenos;
- introducir programas maliciosos o realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o interrumpir el funcionamiento del sitio;
- utilizar sus contenidos para fines ilícitos o vulnerar derechos de la titular o de terceros.
La titular podrá limitar el acceso o rechazar solicitudes cuando existan indicios razonables de fraude, uso abusivo o incumplimiento, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, elementos gráficos, diseño, estructura, código y demás contenidos del sitio pertenecen a la titular o se utilizan con la autorización correspondiente. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Se permite la consulta y el uso personal y no comercial del sitio. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción sistemática o explotación comercial de sus contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos expresamente por la ley.
Disponibilidad y actualización del sitio
La Ola de Cantabria procura mantener la información exacta, actualizada y accesible. No obstante, el sitio puede experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas, fallos de comunicaciones o causas ajenas a la titular.
La titular corregirá los errores detectados en un plazo razonable y adoptará las medidas posibles para restablecer el servicio. Nada de lo indicado en este apartado limita las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni los derechos imperativos de las personas consumidoras.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como Booking.com, Airbnb, mapas, redes sociales o aplicaciones de mensajería. Al acceder a ellos, la persona usuaria queda sujeta a las condiciones, políticas de privacidad y políticas de cookies del tercero correspondiente.
La Ola de Cantabria no controla los cambios posteriores, la disponibilidad ni el contenido de esos servicios externos y no responde de actuaciones atribuibles exclusivamente a dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
Consultas, quejas y reclamaciones
Las consultas, incidencias o reclamaciones pueden enviarse a marinasakalovich@gmail.com o comunicarse en el teléfono y WhatsApp +34 651 392 343. Para facilitar la tramitación, se recomienda indicar el nombre, los datos de la reserva —si existe— y una descripción clara de la solicitud.
La Ola de Cantabria responderá en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo legalmente establecido para las reclamaciones de personas consumidoras.
La vivienda dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de las personas usuarias. Si una reclamación no se resuelve satisfactoriamente, se facilitará la información exigida por la normativa sobre la entidad de resolución alternativa competente y sobre la participación de la titular en el procedimiento que resulte aplicable.
Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española y por la normativa aplicable de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier desacuerdo. Cuando no sea posible, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa, especialmente las reglas de protección de las personas consumidoras. Ninguna cláusula de este aviso limita el derecho de la persona consumidora a acudir al órgano que legalmente le corresponda.
Idiomas y actualización del aviso legal
La versión española constituye el texto jurídico de referencia. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen para facilitar la comprensión. En caso de diferencia interpretativa, prevalecerá la versión española, sin perjuicio de los derechos inderogables reconocidos a la persona consumidora.
La fecha de la última actualización se mostrará al inicio de esta página. La versión aplicable a una reserva será la aceptada en el momento de su contratación, salvo las modificaciones exigidas por la ley o aquellas que resulten más favorables para el huésped.